セミナー
【会員限定】サ高住入居者相談窓口での事例対応について
定 員
５０名（先着順）
参加費
会員 １人目：無料 ２人目以降：無料
会員以外 １人目：無料 ２人目以降：無料
日 時
２０２１年１０月２８日（木曜日） 午後１４時〜午後１６時（サインイン１３：４０ ）
会 場
内 容
※会員以外の表示がありますが、当部会会員でない法人（会員）様からのお申込みは
受付できかねます。ご了承くださいませ。
当協会では、サ高住の入居者相談窓口として様々な相談を対応しています。
サ高住は、サービス付き高齢者向け住宅という名称からか、様々な誤解や
思い込みが生じ、苦情として相談対応することも多々あります。
毎月、会員の皆様には、相談窓口で対応した１事例をご紹介していますが
紹介しきれない対応や、特に多い相談内容等を例に対応を紹介します。
今回は、入居者相談窓口対応としていますが、後半は会員様からのご相談も
事例とし、事務局の対応アドバイスをお伝えします。
今回参加対象はサ高住に関わって働く方は、どなたでも参加できます。
■日時：１０月２８日（木）午後１４時〜1６時
事例説明・解説（90分）
質疑応答（30分）
■内容@サ高住協相談窓口に寄せられる入居者・ご家族からの相談事例
Aサ高住事業者から入居者対応に関する相談事例
■講師：事務局
参加方法：オンライン参加（ZOOM）、参加申込必須。(無料)
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【申込方法・受付】
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以下のリンクから参加申込みをおねがいします。
https://forms.gle/iYXiz1gkGZypgZrP7
グーグルフォームを活用しています。フォームが閲覧（開かない）できない場
合は上記の参加申込ボタンを押して進んでください。
・申込後、１週間以内に受付確認のメールをご連絡します
メール届かない場合は、事務局までご一報お願いします。
・研修開催の前日にZOOMのID等、資料（メール）ご連絡します
ぜひこの機会にご入会ください！
入会案内よりお進みください。
https://kosenchin.jp/AdmGuide.aspx
セミナー
第12回 高齢者集合住宅研究大会
定 員
参加費
会員 １人目：無料 ２人目以降：５，０００円
会員以外 １人目：１０，０００円 ２人目以降：５，０００円
日 時
２０２１年１１月２５日（木曜日） ９：４５〜１８時（予定）
会 場
ZOOMオンライン 参加申込は内容のURLからお願いします。
内 容
本年の研究大会は、オンラインにて開催します。
会場集合（会場での聴講）は、ございません。オンラインを活用し
これまでの事業者向け研究大会（学術大会）を開催します。
研究大会概要◆------------------------------------------------
ライブ配信日：２０２１月１１月２５日（木）
※開催後（後日）、２週間の限定配信します
主催：一般社団法人高齢者住宅協会
後援：国土交通省、厚生労働省（予定）
テーマ：サービス付き高齢者向け住宅のこれまでの10年、これからの10年-
内容
午前
@会長挨拶
A国土交通省より施策動向について
B厚生労働省より施策動向について
C基調講演
午後
D事業者から研究・事例発表
Eパネルディスカッション
詳細は、決まり次第内容を更新します。
参加費：会員様は、サ高住の運営（登録）件数分は、無料とさせていただきます。
１人は、１アカウント（アクセス）と読み替えて、申込お願いします。
運営棟数以上のアカウントをご希望の場合は、１アカウント（アクセス）につき６千円となります。
非会員様は、１人（１アカウント・1アクセス）目は、１万円となります。
◆受付◆--------------------------------------------
本サイトの上部の「参加申込」ボタンをクリックしてお申し込みください。
会員様は、サ高住の運営棟数分が（アクセス数）無料とさせていただきます。
非会員の方は、ぜひこの機会にご入会ください！
入会案内よりお進みください。
https://kosenchin.jp/AdmGuide.aspx
セミナー
【会員限定セミナー】
【会員限定】サ高住のBCP（事業継続）セミナー
定 員
定員につき締切ました
参加費
会員 １人目：無料 ２人目以降：無料
日 時
２０２１年７月２８日（水曜日） 午後１４時〜１６時（サインイン１３：４０）
会 場
オンライン（ZOOM)
内 容
本セミナーは、会員限定です。非会員の方は対象外とさせていただきます
参加申込後１週間経過しても、事務局より受付メールの返信がない場合ご連絡お願いします。
令和３年度介護報酬改定で、すべての介護サービス事業者に対し、災害や感染症の
発生に対応したBCP策定や研修、訓練の実施が「３年間の経過措置付き」にて
義務付けられました。またサ高住の多くは、有料老人ホームでもあり、この指導指
針においても同様に義務づけされたところです。
すでに厚労省より、考え方、策定のひな形など研修資料も開示はされましたが、
改めてBCPを策定するとなると、具体的どうしたらよいか等漠然とし、様々な疑問を
抱えている皆さんも多くいると思います。
BCPの重要性やその策定プロセスを学を自然災害等を例に研修を行っていただきます。
今回は、介護・医療分野で具体的なBCPの策定に関する研修講師を行っている宮本氏
に講義を行っていただきます。
今回対象は、経営層、マネジメント管理を行う役割の方にぜひ参加をお願いし
ます。もちろんサ高住で働く方は、どなたでも参加できます。
■日時：７月２８日（水）午後１４時〜1６時
■講師について
ＳＯＭＰＯリスクマネジメント株式会社医療・介護コンサルティング部
上級コンサルタント宮本薫
本業務に関連する主な実績
＜福祉施設＞
・社会福祉施設ＢＣＰ（事業継続計画）策定研修北海道社会福祉協議会社会
・危機管理・リスクマネジメント研修（岡山県倉敷市保育協会）
・災害拠点病院等向け事業継続計画（ＢＣＰ）策定研修事業（厚生労働省医政局）
地方公共団体、社会福祉施設、病院向けＢＣＰ策定・運用研修他
介護付きホーム協会のBCP策定研修の講師を務める。
主な著作物
「BCPの目的はあくまで経営の継続災害・感染症対策とは違う」
保健・医療・福祉サービス研究会「Visionと戦略2021年5月号」
参加方法：オンライン参加（ZOOM）、参加申込必須。(無料)
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【申込方法・受付】
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以下のリンクから参加申込みをおねがいします。
https://forms.gle/CWKoY82TY6Q6LHKT8/
グーグルフォームを活用していますが、セキュリティ等閲覧できない
上記参加申込より、お申込お願いします。
参加申込後、１週間以内に受付メールをおくります。
前日にZOOMのID等、資料のメールをします。
未だ会員でない、サービス付き高齢者向け住宅事業者の皆様
ぜひこの機会にご入会ください！
入会案内よりお進みください。
https://kosenchin.jp/AdmGuide.aspx